Logiciel de gestion e-commerce & suivi des livraisons
Plateforme de centralisation des commandes e-commerce, confirmation par téléphone, suivi des colis Yalidine/ZR Express et gestion des stocks.
Ce qui mange votre bénéfice, chaque mois
Entre WooCommerce, WhatsApp et Excel, l'information s'éparpille — et chaque information perdue a un prix.
Une commande perdue dans les conversations
Une commande confirmée dans un fil de discussion plutôt que dans votre système, c'est une vente qui peut s'évaporer.
Des retours qui s'évaporent en silence
Non comptabilisés, les retours s'accumulent sans explication et rognent le bénéfice sans que vous le sachiez.
Un bénéfice réel inconnu
On croit vendre, mais combien reste-t-il vraiment à la fin du mois, après frais, commissions et retours ?
Un colis perdu de vue
Sans suivi ni rapprochement, des colis partent sans qu'on sache s'ils ont été livrés et encaissés.
Le même mois, avant / après
Les mêmes commandes, deux réalités.
Sans le logiciel
Commandes éparpillées sur 4 apps
WooCommerce, Facebook, WhatsApp, TikTok : chacune vérifiée à la main.
Retours jamais comptabilisés
Les retours rognent le bénéfice sans que vous le sachiez.
Un bénéfice estimé au doigt mouillé
Frais, commissions, taux de retour : personne ne les a additionnés.
Avec le logiciel
Une seule file de commandes
Site, réseaux et boutiques réunis, un statut par colis.
Retours suivis par cause
Refus, injoignable, endommagé : vous savez où agir.
Un profit net calculé automatiquement
Produit par produit, campagne par campagne.
De la commande à l'encaissement, tout est suivi
Le parcours quotidien de votre e-commerce, organisé étape par étape.
- 1
Centralisez toutes vos commandes
Site, Facebook, TikTok, Instagram : une seule file de commandes, un seul statut pour chaque colis.
- 2
Confirmez par téléphone, comme un call center
Scripts intégrés, rappels pour les clients injoignables et statuts clairs : confirmée, refusée, injoignable, livrée, retournée.
- 3
Expédiez avec des bordereaux automatiques
Les bordereaux se génèrent pour Yalidine, ZR Express et les autres transporteurs, avec statuts synchronisés.
- 4
Rapprochez les encaissements à la livraison
Les encaissements en espèces chez le livreur se rapprochent automatiquement avec vos relevés.
- 5
Calculez votre profit net
Frais d'expédition, commissions, coût produit et taux de retour déduits, produit par produit et campagne par campagne.
Tarif pionnier pour les premiers vendeurs
Les premiers vendeurs inscrits bénéficient d'un tarif pionnier avantageux et d'un accompagnement à la mise en place. Chaque commande confirmée, chaque colis suivi, chaque retour comptabilisé : c'est de l'argent qui reste dans votre compte.
Pour qui est-il fait ?
Ce logiciel est conçu pour répondre aux besoins de ces profils :
E-commerçants & marques locales
Centralisez vos ventes multi-canaux et suivez chaque commande jusqu'à l'encaissement.
Dropshippers
Automatisez la confirmation, le suivi des fournisseurs et le calcul de votre marge réelle.
Agences e-commerce
Gérez les boutiques de vos clients depuis un seul outil avec des rapports clairs.
Grossistes & vendeurs multi-canaux
Pilotez des volumes importants de commandes avec une centrale d'expéditions.
Fonctionnalités clés proposées
Ce que le logiciel devrait couvrir au lancement :
Centralisation multi-canaux
Import automatique des commandes depuis WooCommerce, Shopify et formulaires réseaux sociaux : une seule file.
Call center de confirmation
Interface fluide pour vos agents, scripts intégrés, rappels et statuts clairs par commande.
Intégration transporteurs
Bordereaux automatiques et synchronisation des statuts Yalidine, ZR Express et autres.
Retours & profit net
Calcul exact du bénéfice net par produit et par campagne, frais et retours déduits.
Stock e-commerce
Synchronisation des quantités vendues, alertes de rupture et gestion multi-dépôts.
Encaissements COD
Rapprochement automatique des encaissements à la livraison avec les relevés des livreurs.
Campagnes & canaux
Performance par canal publicitaire, par campagne et par produit pour investir au bon endroit.
Rapports & alertes
Taux de confirmation, taux de retour et alertes sur les commandes bloquées.
Questions fréquentes
Yalidine, ZR Express, Nord et Ouest Express, Echorouk Express et les livraisons propres, avec d'autres intégrations régulièrement ajoutées.
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